Na Ativa Style, queremos que você tenha a melhor experiência de compra possível! Caso precise realizar uma troca ou devolução, fique tranquila, nosso processo é simples e rápido. Confira as orientações abaixo:
✅ Prazo para troca ou devolução: Aceitamos solicitações em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
✅ Condições do produto: Para que a troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar:
✅ Como solicitar:
Envie uma mensagem via whatsapp informando:
Nossa equipe responderá com as instruções detalhadas para prosseguir.
Nosso compromisso é garantir que você esteja sempre satisfeita com sua experiência na Ativa Style. Se tiver dúvidas, estamos aqui para ajudar! 💖